Caixa quer atingir 150 milhões de clientes com reposicionamento digital, diz novo presidente

O novo presidente da Caixa Econômica Federal, Carlos Vieira, disse nesta terça-feira (14) que a intenção do banco é bater o número de 150 milhões de clientes, fazendo que instituição seja a primeira opção dos correntistas.

Segundo ele, a digitalização das operações e a modernização dos canais estão entre as prioridades dessa nova gestão.

Atualmente, a Caixa tem aproximadamente 150 milhões de contas, mas o número não equivale ao total de clientes, explicou Vieira.

Muitas contas são para acessar linhas de crédito ou benefícios sociais, como o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), porém, não são correntistas que utilizam os outros serviços bancários.

Em relação às mudanças que irá promover da gestão da sua antecessora, Rita Serrano, o novo presidente disse que “o que é bom será mantido”.

o presidente revelou que a Caixa será o primeiro banco a trazer a baixa renda para o mercado de capitais e que a governança irá aumentar, tornando a instituição cada vez mais digital.

CNN