Inclusão e Acessibilidade: RedeMAIS Supermercados Revoluciona o Atendimento com Libras

Temos o prazer de anunciar uma iniciativa inovadora que está mudando a forma como as pessoas surdas são atendidas em nossas lojas. A partir do dia 27/07, a RedeMAIS Supermercados passou a oferecer atendimento em Libras para seus clientes, visando promover inclusão, acessibilidade e uma experiência de compra mais satisfatória para todos.

O novo serviço consiste em um recurso simples e revolucionário. Ao adentrar uma de nossas lojas, os clientes surdos encontram um QR Code exclusivo para acessar o atendimento em Libras. Basta fazer a leitura desse código e, instantaneamente, um intérprete de Libras se conectará por meio de uma videochamada, acompanhando-os durante toda a jornada de compra.

Essa inovação não apenas quebra barreiras de comunicação, mas também proporciona uma experiência mais personalizada. Nossos intérpretes especializados estão preparados para orientar, esclarecer dúvidas e garantir que os clientes surdos tenham pleno entendimento sobre produtos, ofertas e promoções, permitindo que façam suas escolhas com autonomia e confiança.

Além disso, a RedeMAIS Supermercados está investindo na capacitação de alguns colaboradores, tornando-os aptos a atenderem de forma inclusiva e empática os clientes surdos. Buscamos proporcionar uma atmosfera de acolhimento e inclusão, demonstrando nosso compromisso com a diversidade e a igualdade de oportunidades.

Queremos tornar a experiência de compra na RedeMAIS Supermercados verdadeiramente inclusiva, garantindo que cada cliente, independentemente de suas necessidades especiais, se sinta valorizado e atendido com excelência.

Acreditamos que a acessibilidade é uma pauta fundamental, e ao oferecer esse novo serviço, queremos inspirar outras empresas e instituições a também adotarem medidas inclusivas em suas operações e serviços.

Contamos com o apoio de vocês, profissionais de comunicação, para compartilhar essa notícia com o público. Esperamos que, juntos, possamos disseminar a mensagem de inclusão e promover uma sociedade mais igualitária.

Se desejarem mais informações ou quiserem realizar uma entrevista conosco sobre essa iniciativa pioneira, não hesitem em nos contatar. Estamos disponíveis para fornecer todos os detalhes necessários.

Agradecemos imensamente pela atenção e pela parceria na divulgação dessa importante conquista em prol da acessibilidade e inclusão.