IFood faz alerta para quem consome pizzas e lanches pedindo no aplicativo

15 de Agosto 2024 - 08h51

Com o crescimento dos aplicativos de entrega de comida, é essencial adotar medidas de segurança ao utilizar serviços como o iFood. A empresa, preocupada com a proteção dos usuários, oferece orientações úteis. Confira algumas dicas importantes para utilizar o iFood com segurança e aproveitar suas refeições sem preocupações.

Evite acessar o iFood usando redes de internet públicas ou compartilhadas, pois elas são mais suscetíveis a ataques. Quando possível, use uma rede privada para proteger seus dados.

Mantenha seu dispositivo seguro com uma senha robusta e altere-a com frequência. Assim, você garante uma camada extra de segurança para suas transações e informações pessoais.

 

A importância de Atualizar o iFood

Mantenha o aplicativo iFood sempre atualizado. As atualizações incluem melhorias na segurança, correções de falhas e novos recursos que protegem sua experiência de uso. Verifique periodicamente se há atualizações disponíveis e instale-as sem demora.

Forneça um endereço de entrega completo e preciso, incluindo complementos e pontos de referência. Isso evita atrasos e problemas na entrega.

Confira se o entregador que chegar é o mesmo indicado no aplicativo. Essa verificação pode prevenir enganos e fraudes.

 

Cuidados ao Realizar Pagamentos

- Confira o valor antes de pagar na entrega. Se houver divergências, verifique com seu banco ou dispositivo móvel antes de pagar novamente.

- Não pague taxas extras na entrega. Se você já pagou pelo aplicativo ou site, não use a maquininha de cartão.

- Verifique se o lacre da refeição está intacto e se o pedido está correto.

 

Como Evitar Golpes por E-mail e SMS

Ao receber e-mails ou SMS, confirme que o remetente é @ifood.com.br antes de fornecer qualquer dado. Nunca compartilhe informações pessoais via SMS ou aplicativos de mensagens, a menos que tenha certeza de sua autenticidade.

Se tiver problemas com seu pedido, entre em contato com o suporte do iFood. Verifique o código de confirmação fornecido pelo entregador na área de notificações do aplicativo.

 

Dicas de Higiene ao Receber o Pedido

Para garantir a segurança alimentar ao receber sua refeição, siga estas recomendações:

Lave as mãos: Antes de manusear os alimentos, lave bem as mãos com água e sabão por pelo menos 20 segundos.

Higienize superfícies: Limpe as áreas e utensílios que serão utilizados na preparação dos alimentos.

Separe alimentos crus e cozidos: Mantenha alimentos crus separados dos cozidos para evitar contaminação cruzada.

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