Uma moradora de Natal venceu uma batalha na Justiça contra a Cosern. Ela conseguiu suspender a cobrança de quase R$ 2 mil em contas de energia de uma casa em Lagoa Nova que, segundo ela, está desocupada há anos.
Mesmo com o imóvel vazio e o medidor marcando consumo zerado, a consumidora foi surpreendida com faturas de junho a setembro de 2024. A situação virou processo, e a juíza Amanda Grace Dias entendeu que havia provas suficientes de que a cobrança não correspondia ao consumo real.
Com isso, a Justiça determinou que a Cosern suspenda as cobranças e proibiu que o nome da cliente seja colocado nos órgãos de proteção ao crédito. A decisão vale até o fim do processo.
