Uma campo-grandense passou por situação constrangedora ao tentar comprar uma coroa de flores para homenagear uma amiga falecida no fim de semana. A atendente de uma floricultura debochou da cliente ao ser questionada sobre parcelamento.
Júlia Gonçalves explicou ao TopMídiaNews que, em meio ao luto, buscava informações sobre valores, formas de pagamento e entrega. Ao perguntar sobre parcelamento, a atendente gravou um áudio debochado: “Oi, ela quer que parcela em seis vezes, tá achando que aqui é Casas Bahia…”, seguido de risadas.
Posteriormente, a floricultura ligou oferecendo pagamento via Pix com desconto, mas Júlia recusou e publicou o caso nas redes sociais, criticando a postura da empresa. Ela também encontrou relatos de outras pessoas com experiências negativas.
“Em qualquer estabelecimento sério há opções de pagamento, mesmo com juros. O que não pode existir é desprezo diante da dor alheia”, disse a jovem.