STTU abre inscrições para nova turma do curso de Qualidade no Atendimento para Taxistas

A Secretaria de Mobilidade Urbana (STTU) abriu inscrições para uma nova turma do Curso de Qualidade no Atendimento para Taxistas, iniciativa voltada ao aprimoramento profissional e à melhoria do atendimento prestado à população pelos permissionários e motoristas do serviço de táxi de Natal.

As inscrições estão sendo realizadas na Central do Usuário, localizada na Rua Esplanada Silva Jardim, 128, Ribeira, das 8h às 14h, mediante apresentação de cópia da CNH e comprovante de residência. O curso acontecerá de 3 a 10 de novembro de 2025, das 18h às 22h, no SEST SENAT.

A capacitação está em conformidade com a Lei Federal nº 12.468/2011, que regulamenta a profissão de taxista, e atende a uma das exigências do Departamento de Operações e Permissões (DOP), que requer a apresentação do certificado de capacitação para a renovação da carteira de taxista. A ação contribui para a atualização profissional e para a qualidade do serviço de transporte público individual prestado na cidade.

A programação do curso contempla temas como Educação e Segurança no Trânsito, Relacionamento Interpessoal, Atendimento de Urgência e Emergência, Direção Defensiva, Legislação de Trânsito, Ética e Cidadania, Lei Municipal nº 5.022 (que dispõe sobre o Sistema de Transporte Público), Ergonomia no Trabalho, a imagem do taxista na sociedade e combate à exploração sexual infantojuvenil.

A STTU convida todos os profissionais do setor a participarem da capacitação e reforça que a iniciativa busca fortalecer o compromisso com um serviço de táxi mais qualificado, seguro e acolhedor para a população natalense.