Usuários do Spotify relataram instabilidade na plataforma na manhã desta quarta-feira (16), tanto no Brasil quanto em países como EUA, Canadá, Espanha, França, Índia, África do Sul e Argentina. Segundo o site Downdetector, foram registradas mais de 4 mil notificações de erro entre 9h42 e 10h12.
As principais queixas envolvem falhas no streaming de áudio (49%), conexão com o servidor (35%) e acesso ao site (16%). Muitos relatam que não conseguem sair da tela de login, em versões para Android, iOS e web.
Em comunicado no X (antigo Twitter), o Spotify confirmou estar ciente da situação e informou que está investigando o problema. A plataforma ultrapassou 600 milhões de usuários em 2024.